Politique de Confidentialité

Chez ÉLÉMENTAIRE, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à assurer la sécurité de toutes les informations que vous nous confiez. Voici les détails de notre politique de confidentialité :

Les Données que Nous Collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes, améliorer votre expérience utilisateur et vous fournir nos services. Ces données peuvent inclure :

• Votre nom et prénom

• Votre adresse e-mail

• Vos informations de paiement (traitées via des plateformes sécurisées)

• Votre adresse de livraison et de facturation

• Votre numéro de téléphone

• Vos préférences et interactions sur notre site.

Comment Nous Utilisons Vos Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Gérer vos demandes et interactions avec notre service client

• Vous envoyer des offres promotionnelles et des newsletters, si vous avez donné votre consentement

• Améliorer notre site et nos services grâce à l’analyse de vos comportements.

Partage de Vos Données

Nous ne partageons vos informations qu’avec des tiers de confiance, uniquement dans les cas suivants :

• Pour assurer la livraison de vos commandes (transporteurs, services de logistique)

• Pour traiter vos paiements via des plateformes sécurisées

• Pour respecter nos obligations légales ou répondre à une demande officielle.

Sécurité de Vos Données

Nous utilisons des technologies et des procédures avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Vos données de paiement sont chiffrées et traitées via des systèmes sécurisés conformes aux normes en vigueur.

Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons sur vous.

• Rectification : Vous pouvez demander à corriger vos informations si elles sont inexactes.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des obligations légales).

• Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : support@elementairefrance.com

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic et personnaliser les contenus. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs énoncés dans cette politique ou pour satisfaire à nos obligations légales.

Mises à Jour de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou conformément à la réglementation. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :

• E-mail : support@elementairefrance.com

• Adresse : ÉLÉMENTAIRE, 11 rue pierre Brossolette 92400 Courbevoie

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute pour toute question ou préoccupation.