Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations entre la boutique ÉLÉMENTAIRE (« nous ») et toute personne (« client » ou « vous ») passant commande sur notre site internet.

Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par ÉLÉMENTAIRE.

Acceptation des Conditions

Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Elles prévalent sur tout autre document, sauf accord préalable et écrit de notre part.

Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, des différences mineures peuvent apparaître (couleur, dimensions, etc.) en raison des contraintes techniques ou des variations de fabrication.

Prix

• - Les prix affichés sur le site sont en euros (EUR) et incluent toutes les taxes applicables (TTC), hors frais de livraison.

• - Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Cependant, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commandes

• - Toute commande est validée dès réception de votre paiement.

• - Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client ou pour toute autre raison légitime.

Paiement

• - Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement indiqué sur notre site.

• - Les données de paiement sont traitées via des plateformes conformes aux normes de sécurité en vigueur.

Livraison

• - Nous livrons en France et à l'international, selon les options disponibles au moment de la commande.

• - Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et de la destination.

• - En cas de retard de livraison, nous nous engageons à vous tenir informé et à trouver une solution adaptée.

Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de minimum 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

• - Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

• - Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs à l'utilisation des produits achetés sur notre site.

Protection des Données

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez la consulter en détail sur notre site.

Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive d'ÉLÉMENTAIRE et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site.

Dernière mise à jour : [20/12/2024]

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@elementairefrance.com.